La FAQ - Votre relevé personnel de prestations de retraite
Le nom de mon conjoint ou conjoint de fait qui figure sur mon relevé de prestations de retraite est incorrect ou manquant. Comment puis-je le mettre à jour?
Le nom qui figure sur votre relevé est le nom enregistré dans le système SAP que vous avez fourni comme étant votre conjoint ou conjoint de fait.
Vous pouvez changer le nom de votre conjoint ou conjoint de fait en visitant le module Libre-service pour les employés (LSE) du SAP sur le site de postescanada.ca et en choisissant l'option « Je travaille à Postes Canada » ou par l'entremise de « Mon SAP » sur Intraposte.
- Sélectionnez l'icône « Renseignements personnels ».
- Choisissez l'option « État civil et information se rapportant au conjoint » dans le menu de gauche.
- Saisissez les renseignements au sujet de votre conjoint.
Des instructions pour mettre à jour vos données personnelles sont disponibles sur la page Aperçu du LSE. Sélectionnez l'icône "Outils de travail", puis « État civil et information se rapportant au conjoint ».
Pour une foire aux questions, consultez « Collecte de renseignements se rapportant au conjoint ».
Je suis maintenant divorcé et le nom de mon ex-conjoint figure encore sur mon relevé de prestations de retraite. Comment changer les renseignements sur mon état civil?
Pour mettre à jour votre état civil, suivez les étapes à la question n ° 1.
Pour obtenir des renseignements complémentaires sur les répercussions des modifications de votre état matrimonial sur vos prestations de retraite, consultez « Changements à une relation conjugale ».
J'ai du service ouvrant droit à pension avant la date de mon adhésion au Régime. Ma date d'adhésion au Régime est-elle erronée?
Non. La date de votre adhésion au Régime constitue la date la plus récente à laquelle vous êtes devenu un participant actif au Régime. Tout le service antérieur à votre date d'adhésion au Régime ayant fait l'objet d'un rachat fait toujours partie de votre service admissible ou de votre service ouvrant droit à pension. Le service que vous avez racheté n'a aucune incidence sur la date de votre adhésion au Régime.
Pourquoi mon service accompagné d'option n'est-il pas inclus dans mon relevé?
Seul le service accompagné d'option qui a été approuvé et payé ou qui est en cours de paiement sera inclus dans votre relevé. Pour obtenir une estimation de votre pension de retraite comportant en plus le service accompagné d'option, utilisez le calculateur du Régime de retraite.
Quels genres de gains sont considérés ouvrant droit à pension?
Votre salaire de base et autres éléments de rémunération payés en reconnaissance de vos tâches courantes,
| incluant | excluant |
| la prime de rendement d'équipe | la rémunération spéciale |
| la prime d'accomplissement lié au rendement de l'entreprise | les primes de rendement individuel |
| l'indemnité administrative de l'ACMPA | la rémunération des heures supplémentaires |
| l'allocation de soutien aux services régionaux de l'ACMPA | les gratifications |
| la prime au bilinguisme | la rémunération pour les heures normales travaillées excédant les heures assignées (exception faite des membres du STTP-EPU, de l'AFPC et de l'ACMPA) |
| l'indemnité de compression salariale | les autres éléments de rémunération ou indemnités qui ne sont pas expressément indiqués |
| l'indemnité de pause repos | |
| la prime de chef d'équipe | |
| la prime de marché |
Pour les maîtres de poste travaillant dans un bureau de la catégorie des groupes dont des intérêts privés sont propriétaires ou locataires, les gains ouvrant droit à pension sont calculés sur la rémunération normale pour les heures du relevé d'unités de travail et un tiers des heures de disponibilité; pour les maîtres de poste travaillant dans un bureau de la catégorie des groupes dont Postes Canada est propriétaire ou locataire (niveaux 2 à 6), les gains sont calculés sur le salaire régulier pour les heures du relevé d’unités de travail.
Ma situation a changé depuis le 31 décembre 2023. Est-ce que je peux demander un nouveau relevé personnel de prestations de retraite?
Les relevés personnels de prestations de retraite sont distribués seulement une fois par an. Vous pouvez utiliser le calculateur du Régime de retraite pour obtenir tous les renseignements à jour concernant vos droits accumulés de prestations de retraite et pour faire une projection de vos prestations de retraite à n'importe quel âge et avec vos propres hypothèses. D'autres résultats de l'estimation de vos prestations peuvent différer de ceux de ce relevé, parce que vous pouvez choisir différentes hypothèses et que vos renseignements personnels peuvent avoir changé depuis le 31 décembre 2023. Tous changements en raison de la rupture de votre mariage ou de votre union de fait ne seront pas reflétés à l'aide du calculateur du Régime de retraite.
Comment dois-je procéder pour modifier le bénéficiaire de mes prestations de retraite?
Pour changer de bénéficiaire, vous devez remplir un nouveau formulaire Désignation de bénéficiaire(s) et l'envoyer au Centre du régime de retraite.
Pourquoi certains participants au Régime reçoivent-ils leur relevé de prestations de retraite avant les autres?
Approximativement 95 000 relevés personnels de prestations de retraite sont envoyés par la poste chaque année. Afin de garantir la qualité du service à la clientèle, les envois s'échelonnent sur quelques semaines. Si vous n'avez pas reçu votre relevé personnel de prestations de retraite d'ici le 25 mai 2024, communiquez avec le Centre du régime de retraite au 1 877 480-9220 (ATS : 1 866 370-2725).